Kesetiaan Pelanggan Sangat Esensial dalam Kesuksesan Bisnis Seperti Halnya Garam dan Merica dalam Makan Malam ANDA TELAH MEMBACA CUSTOMER LOYALITY dalam Publisher Weekly, Los Angeles Times, Dallas…
Perlindungan terhadap anak merupakan salah satu hak asasi manusia yang dilindungi negara Kartu Identitas Anak (KIA) merupakan salah satu kebijakan pendataan yang dibuat pemerintah untuk memberikan …
Program Prioritas Nasional (PPN) 2017 merupakan upaya pemerintah dalam mempercepat pembangunan nasional, salah satunya melalui peningkatan kualitas pelayanan publik. Salah satu fokus utama PPN 2017…
Perekayasaan program prioritas nasional replikasi model hasil bidang pelayanan perizinan bertujuan untuk mempercepat dan menyederhanakan proses perizinan berusaha di Indonesia. Penelitian ini menga…
Ditjen kependudukan dan pencatatan sipil (Ditjen Dukcapil) Kemendagri mengembangkan inovasi identitas digital yang diberi nama Digital-ID. Aplikasi Digital-ID akan membawa manfaat yang besar karena…
Sejak 2019, Kemendagri mengembangkan aplikasi SIAK Terpusat sebagai penyempurnaan SIAK Terdistribusi yang belum mampu menghasilkan data berkualitas dan diandalkan Tujuan implementasi SIAK terpusat …
Tujuan dari pencatatan perkawinan sangat positif sebagai upaya Negara memberikan perlindungan hukum pada rakyatnya, maka pencatatan perkawinan yang dilakukan Pemerintah perlu menjadi kesadaran masy…
Penelitian ini dimaksudkan untuk melihat bagaimana kepemimpinan kepala daerah dilihat dari aspek pemberian pelayanan publik. Dari penelitian-penelitian yang telah dilakukan kepala daerah dalam memb…
Buku ini berisi tentang kajian upaya dan inovasi daerah dalam meningkatkan perilaku kesehatan ibu dan pengasuhan anak melalui pendekatan keluarga. Lokasi kajian di Kota Mataram, Kota Surabaya, dan …
Pelayanan publik, sebagai fokus bahasan dalam buku ini, merupakan inti dari seluruh proses berpemerintahan. Bahkan menjadi tanda dari hadirnya negara (state in practice) dalam kehidupan nyata sehar…