Buku unik ini menyajikan dua perspektif yang saling melengkapi mengenai pelayanan terhadap konsumen pada masa kini. Pada bagian The Principles, Anda akan diajak untuk meniti satu persatu prinsip…
Buku ini merupakan puncak dari dua buku yang kami tulis sebelumnya yaitu Advertising that Sells dan Advertising that Makes Money. Dalam buku yang pertama kami memanjakan prinsip yang kami jalankan …
Kesulitan yang seringkali kita hadapi dalam setiap menjual produk adalah merosotnya angka penjualan waktu demi waktu. Kesulitan kesulitan selanjutnya adalah, kurangnya inovasi-inovasi yang terbukti…