Implementasi pengembangan sumber daya manusia yang memadai sangatlah penting bagi suatu perusahaan serta pengembangan diri dari semua menejer manupun karyawan. Dalam buku baru yang tampil segar men…
Mengingatkan kita semua bahwa semua tindakan yang berkaitan dengan masyarakat tidak lagi hanya menganalkan pada kemauan, keinginan melayani, pengabdian, pendekatan kasih sayang dan berbagai perilak…
buku ini tentang metode penelitian yang terfokus pada sumber daya manusia baik dari sisi manajemen maupun perilakunya. Penjelasannya mudah dimengerti oleh para akademisi maupun praktisi.
persiapan membangun budaya pelayanan prima untuk meningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan
Buku ini memadu dan menyajikan dalam satu tempat beberapa pelajaran yang diperoleh Bank Dunia selama 35 tahun membantu membiayai pembangunan di negara negara anggotanya. Di dalamnya disajikan pedo…
Manajemen perubahan edisi ketiga ini telah diperkaya dengan materi baru dan secara khusus telah ditambahkan topik bahasan baru tentang Implementasi Perubahan. Dengan demikian, diharapkan dapat lebi…
Buku ini tentang sebuah program dikatakan berhasil ketika pelaku yang dikenai program menyatakan kehidupannya berjalan berbeda dari sebelum adanya program dan yag jelas akibat dari pelaksanaan prog…
Tuntutan akuntabilitas dan transparansi yang dihadapi oleh pemerintah menjadikan akuntansi pemerintahan sebagai kebutuhan yang tak terelakkan. Upaya pemerintah melahirkan laporan keuangan yang anda…
Buku ini adalah sumbangan berharga rof. J. Salusu kepada kepustakaan manajemen terutama kepustakaan yang berhubungan dengan cara berpikir stratejik dan engambilan keputusan dalam organisasi organis…